談到YouTube視頻的推廣手法,其實除了微電影、病毒影片之外,還有一種「惡攪」的手法。美國的廣告業非常成熟,Federal Trade Commission (FTC)還容許廣告商刊登直接比較對手產品和服務的廣告。不過,有些信息一旦以廣告的形式出現,就失去「趣味」,容易被大眾認為品牌在大灑金錢,利用廣告打壓對手,更甚者可能被指控為「廣告霸權」,得不嘗失。
如何「惡攪」競爭對手,又能避免以上負面情況的出現,同時做到廣為傳播的效果?DHL做了一個很好的示範!DHL認為自己的服務比起競爭對手優勝,能以更快的時間將貨物運到。如何傳達這個信息呢?DHL想出一個點子,以溫度敏感的油墨將「DHL IS FASTER」大字印在大盒子,以低溫保存,然後交予競爭對手付運。因為低溫的關係,「DHL IS FASTER」字樣在一開始時完全看不出來,只是一個黑漆漆的大盒子。但在付運的途中,氣溫上升,「DHL IS FASTER」字樣開始呈現。有趣的畫面來了:一個個DHL競爭對手的員工在大街上拖著「DHL IS FASTER」的盒子在走,宣傳綽頭十足!
如果只是做這個case,在業界或廣告界的活動中宣傳,只有小眾可以欣賞,未免有點獨芳自賞。在報紙雜誌上做宣傳,影響力有限,也不夠生動。花錢在電視落廣告?太過正規,而且可能還有反效果!即使品牌的管理層願意,成本也太貴了。但是,如果這個「惡攪」的活動,通過YouTube來宣傳,不但信息以輕鬆的方式呈現,還容易為人所接受,畢竟在YouTube上惡攪的影片為數眾多,只要有趣就可容易傳播出去。看到DHL競爭對手UPS和TNT在運送印有「DHL IS FASTER」的大盒子,喜感十足,有利病毒擴散!巧妙的是,這段影片並沒有在DHL的官方YouTube頻道發表,反而不少第三方的YouTube頻道在放映,更加加強「惡攪」的味道!以「JvMNecka」這個只有917個訂戶的不知名頻道,在短短兩天內就錄得近一百六十萬個view。是巧合還是有意?沒有在落YouTube廣告?只有DHL的市務人員才知道!