美國NBC電視台的綜合社交平台 - Fan It !!

美國NBC最近為它的粉絲們推出一項服務 － 提供一個名叫 "Fan It" 的 social media 平台．粉絲們可以利用這個平台連結他們的social media network．例如：facebook, tweeter, foursquare, Myspace等．．．

^ 以 Like our shows, Earn points, Get rewards 點出 Fan It 的見標

就像打怪升級一樣，Fan It平台上提供了很多互動的任務（Challenge)，粉絲們每完成一項任務就可以得到一定的分數．累積一定的分數，就可以換一些實在的禮品．e.g.錄影節目入場卷..etc. 我認為這是目前我看到的最有business logic的創意．

^ 不同的任務 (so called Challenge)


^利用Fan It，可以連接不同的社交網

值得讚賞的地方：－

1. 它雖然是在自已的系統內玩，但是連結(connect)到粉絲們的其他social network上．可以借著朋友之間的"關注"，將Fan It的訊息發佈到粉絲們的朋友圈裡．設計得好！！
2. 它利用任務（Challenge)提高粉絲們在Fan It互動的趣味性．有升級也就有競爭，也就大大提升粉絲們在Fan It上的活躍度和粘著度
3. 很多任務（Challenge)都是要粉絲們對NBC的節目作互動．可以是寫一篇網誌，也可以是看一段指定的影片等等．．etc.
4. 根據一些market research，很多人一邊看電視一邊上網．Multi-tasking已經成為人們的生活習慣．Fan It迎合這個模式，創意好！！
5. 有 Group的設定，可以讓那些明星的影迷會成立自己偶像的Group，刺激人氣．

一直以來 Neilson 在 TV rating這一塊擁有絕對的話語權．同時，也間接決定了電視廣告的價錢．NBC Fan It的推出，給了電視台多一個參考數據．畢竟，Neilson傳統的調查收視率方法，是時候需要改進了！！

Extended Reading:-

1. NBC Fan It
2. Neilson
3. Neilson 電視收視率的收視率方法

iPhone Apps : Foursquare....未來行銷的一把利器!!

帶有LBS的apps應該很有機會是2010年的Killing apps．LBS的fun part就是在不同的地方活動所產生的互動(不論是自己和location的互動或是在location和別人之間的互動)．而手提電話則為LBS提供了 很好的移動平台．Notebook或Netbook所提供的user experience和手提電話完全不能相提並論.

^ 以上是一段訪問片段告訴你what is Foursquare..

Foursquare 是近來在北美很受歡迎的SNS platform(有 iphone apps可以download)，不過在大中國地區則很少發現有人在玩．它的玩法是這樣的．．．利用Check-in的方法，在使用者到過的 location加上一些remark．同一個地方多次Check-in則可以升級，獎品有不同的badges或是一些頭銜e.g. adventurer／Mayer，etc．利用GPS的功能，可以知道有那些人Check-in過那些地方，同時以可以在Check-in的 location加上自已的comment．

^各色各類的頭銜 ^朋友們的comments

好不好玩？我覺得開始時還可以，可是久了就比較悶．可能是在香港沒甚麼朋友在玩．．．．

如果Foursquare + Facebook + Retail Stores 的玩法又如何呢？

最近 Facebook發佈在未來會和Macdonald合作提供一個類似Foursquare-like的SNS．雖然具體玩法沒有公佈，但是運用一些想像力，不難發覺這是一個相當好的marketing idea！！！

- Check-in的次數越多除了可以得到有不同的titles外,還可以贏得巨獎

- Check-in就好像玩slot machine，有機會得到不同的coupon(discount coupon或food coupon)

- Check-in後,玩家可以comment餐廳的食物／環境，甚至服務員的態度，幫Macdonald做"神秘顧客"

有incentive，玩家肯定會"心思思"的經常去玩，store revisit rate肯定會上升，做生意的機會也會增加．所謂不怕你不買，最怕你不來！！

LBS和FMCG行業的結合

除 了Macdonald之外，一些做FMCG的公司也應該多利用LBS的功能，加強在digital channel和顧客互動的機會．利用Foursquare-like Check-in的方式，在不同的retail stores 做不同細分市場的活動，的確可以提高和顧客互動的親密性．同時也可以利用這個方法，結合其他的互動行銷活動，加強和消費者的溝通．

以 最近Lipton奶茶的digital marketing programs (抱下啦，朋友！！活動）為例．雖然活動利用了很多interactive tools e.g. iPhone apps (game), facebook, 活動專有的website等等．整體來說很不錯！尤其配合最近大受歡迎的扮野節目"荃家福祿"中王祖藍的精彩演出．實在為整個活動加上不少分（如果負責行 銷的朋友在活動策劃之時已將這個effect計算進去，實在值得加以讚賞～）

不過，我覺得iPhone上的game和活動沒有甚麼關係, 不好玩也剌激不了購買的意欲．似乎是為了有apps而做apps.　不是太明智．下次有機會，可以考慮一下利用LBS來和 facebook/Foursquare做cross over，效果一定比做game好很多～

Extended Reading:-

• Foursquare
• Lipton奶茶的"抱下啦，朋友！！"活動

iPhone Apps : CabSense...叫的士(Taxi)無煩惱~

潮流興講Apps，顯然iPhone己經不知不覺在social networking領域成為不可或缺的一員．具悉有些FCMG公司已經明確規定要將某一部份marketing budget投放在digital marketing 上，尤其是在Apps.

不知道大家有沒有試過在街道上叫很久也叫不到Taxi,召電Taxi也沒有辦法,內心非常沮喪?

多年前在澳門生活的時候,每逢下班趕船時,經常為叫不到Taxi而感到煩惱.當時在想,如果有一個device可以知道那裡有Taxi就好了!!

多年以後,果然有家公司開發出在iPhone和Android上的Apps.

Sense Network 是一家在紐約的小IT公司,成立於2006年.主要成員來自MIT Media Labs和Columbia University.它利用紐約市政府計程車管理委員會（Taxi and Limousine Commission，TLC）所收集的資料(TLC要求在所以紐約Taxi上加上GPS以便建立ITS-智能交通系統.當時共有3家solutioin providers投得這標,Mobile Networking是其中一家),加以整理,開發出Cabsense這套在iPhone和Android上運行的Apps.

^CabSense會在地圖上顯示你最有可能搭到Taxi的位置.

^ 雷達View為你指示走向Taxi的正確方向.

^如果你明天有約會,想計劃好在最短的時間內在開會附近找到最有機會搭到Taxi的位置.Time Slide View可以幫得到你.

是不是一個不錯的Apps?! 雖然是免費的,可惜它在香港/台灣和中國都用不到.因為我們的Taxi內都沒有裝GPS,所以亨受不到這個好處.不過,隨著各國政府紛紛要求公共車輛加裝GPS,這個Apps的本地版本應該很快會出現場!! (e.g.中國於2008年北京奧運和2010世博會都強制計程車、巴士加裝GPS;台中市及台北市向交通部提出補助全市推動計程車及公車加裝GPS計畫..etc)

GPS在我們的生活中越來越重要.尤其在iPhone(或者說Smartphone)大為流行之後,越來越多Apps利用GPS的資料為我們生活提供方便.有些Apps幫我們找ATM(提款機),有些Apps幫我們找泊車的地方...

Sense Network 如何賺錢？

它己經開發了另一個Apps，名為CitySense.　以分析mobile data為主，利用這些data為使用者提供不同的推薦.同時，它同時開發了MacroSense，為其他公司做tailor-made solution.有前途！！

^MacroSense的logic

我則建議Cabsense可以和類似Openrice的公司合作(Openrice已經用了GoogleMap),為顧客提供Coupon,從而向有關的食肆收rebate．合作方不限於食肆,可以是酒店、酒吧、甚至夜店也可以. 對於Sense Network,它也可以利用手上的mobile location data和技術和其他Mobile　Advertising公司合作,提供類似國內TouchMedia(觸動傳媒)在Taxi提供的服務,進入流動廣告界.或者,也可以和Mobile Knowledge公司一起開發不同的mobile solutions.

Extending Reading:

New York City Taxi and Limousine Commission，TLC

Mobile Knowledge

Sense Network