iPhone Apps : Foursquare....未來行銷的一把利器!!

帶有LBS的apps應該很有機會是2010年的Killing apps．LBS的fun part就是在不同的地方活動所產生的互動(不論是自己和location的互動或是在location和別人之間的互動)．而手提電話則為LBS提供了 很好的移動平台．Notebook或Netbook所提供的user experience和手提電話完全不能相提並論.

^ 以上是一段訪問片段告訴你what is Foursquare..

Foursquare 是近來在北美很受歡迎的SNS platform(有 iphone apps可以download)，不過在大中國地區則很少發現有人在玩．它的玩法是這樣的．．．利用Check-in的方法，在使用者到過的 location加上一些remark．同一個地方多次Check-in則可以升級，獎品有不同的badges或是一些頭銜e.g. adventurer／Mayer，etc．利用GPS的功能，可以知道有那些人Check-in過那些地方，同時以可以在Check-in的 location加上自已的comment．

^各色各類的頭銜 ^朋友們的comments

好不好玩？我覺得開始時還可以，可是久了就比較悶．可能是在香港沒甚麼朋友在玩．．．．

如果Foursquare + Facebook + Retail Stores 的玩法又如何呢？

最近 Facebook發佈在未來會和Macdonald合作提供一個類似Foursquare-like的SNS．雖然具體玩法沒有公佈，但是運用一些想像力，不難發覺這是一個相當好的marketing idea！！！

- Check-in的次數越多除了可以得到有不同的titles外,還可以贏得巨獎

- Check-in就好像玩slot machine，有機會得到不同的coupon(discount coupon或food coupon)

- Check-in後,玩家可以comment餐廳的食物／環境，甚至服務員的態度，幫Macdonald做"神秘顧客"

有incentive，玩家肯定會"心思思"的經常去玩，store revisit rate肯定會上升，做生意的機會也會增加．所謂不怕你不買，最怕你不來！！

LBS和FMCG行業的結合

除 了Macdonald之外，一些做FMCG的公司也應該多利用LBS的功能，加強在digital channel和顧客互動的機會．利用Foursquare-like Check-in的方式，在不同的retail stores 做不同細分市場的活動，的確可以提高和顧客互動的親密性．同時也可以利用這個方法，結合其他的互動行銷活動，加強和消費者的溝通．

以 最近Lipton奶茶的digital marketing programs (抱下啦，朋友！！活動）為例．雖然活動利用了很多interactive tools e.g. iPhone apps (game), facebook, 活動專有的website等等．整體來說很不錯！尤其配合最近大受歡迎的扮野節目"荃家福祿"中王祖藍的精彩演出．實在為整個活動加上不少分（如果負責行 銷的朋友在活動策劃之時已將這個effect計算進去，實在值得加以讚賞～）

不過，我覺得iPhone上的game和活動沒有甚麼關係, 不好玩也剌激不了購買的意欲．似乎是為了有apps而做apps.　不是太明智．下次有機會，可以考慮一下利用LBS來和 facebook/Foursquare做cross over，效果一定比做game好很多～

Extended Reading:-

• Foursquare
• Lipton奶茶的"抱下啦，朋友！！"活動