社交媒體加線上音樂分享的商業模式（Facebook + Spotify)

Facebook於9月22日召開年度f8開發大會時，同時公佈了很多新的服務．Huffington Post總結了7大亮點．有興趣的朋友可以到這裡瀏覽．如果用戶真的全面接受Facebook的新服務（忽視私隱的風險），作為Social Hub龍頭的Facebook短期內將無人能敵．而Google+很可能成為小眾(niche market)的Social Hub而另有發展機遇．

在眾多亮點中，它公佈將會和線上音樂串流網站Spotify合作，為Facebook的用戶提供線上音樂，構思令人眼前一亮！

整個Idea是這樣的：未來，Facebook的用戶可以在Facebook內access Spotify的平台免費聽歌．同時，可以選擇在自己的動態消息或者個人檔案(profile)中顯示正在聽的歌曲．如此一來，朋友們將會看到歌曲的名稱、最受朋友們歡迎的歌曲排名等．變相向朋友推薦自己在聽的歌．．．．他們如果對相關的歌曲有興趣，可以通過整合在Facebook的Spotfiy平台免費欣賞歌曲．Facebook和Spotfiy相信通過worth of mouth來推廣音樂，比傳統的方式更為有效！音樂的傳播也變得有趣多了．

我認為這做法將打破傳統音樂推廣的模式，對於Facebook、Spotify和唱片公司三方都有好處：

• 音樂的傳播由傳統的電視、電台，轉移到朋友之間．以一個Facebook用戶平均有２００個朋友計算，乘數效應非常厲害．而且最重要的是省錢！在音樂界普通面對利潤下降的時候，省下的推廣費用可以變為盈利．
• 用戶可以一邊聽音樂、一邊上網，並不會影響用戶的體驗．最捧的是，在聽音樂的時間不容易輕易離開Facebook．如此一來，用戶停留在Facebook的時間相對長了．對於Facebook而言，是大大的好事！
• 根據Spotify的說法，用戶越是social、越是 engage（投入／被影響）．因此，購買音樂的機會率大增一倍．如是，對於Spotify，和Facebook合作將可大大提升它的銷售量．此外，Spotify對於其用戶的了解也將大提高．試想想，它有機會可以將自己的4億條playlist和Facebook用戶的profile互相結合．．．．

雖然Spotify說在Facebook平台聽音樂是免費的．不過，我相信天下沒有免費的午餐．根據VentureBeat的最新說法，Spotify將提供Facebook用戶半年的免費試用期，期間會有一些廣告加插其中．半年以後，Facebook用戶可以以每月US10的價格在電腦和手機上收聽Spotify提供的音樂．是否值得？我覺得還可以．至於這種合作模式能否成功，將取決於Facebook用戶願不願意和朋友分享自己的音樂品味．

在試聽的過程中，很可能會試到一些爛歌，相信沒有人願意和朋友分享爛歌吧！如果Facebook能在分享的操作上處理得宜，將可提高雙方合作的成功機會率．非常期待！

Music + Technology + Social

隨著科技的進步，消費者的聽歌及購買唱片（CD)的模式已經有了相當大的改變。傳統唱片的銷售不停下滑，而iTunes上音樂的銷售却不停的上升．唱片公司和歌手如何適應和adopt這種變化？是不是應該全面擁抱數碼音樂？不見得！因為目前數碼音樂的市場還不夠大！

雖然數碼音樂的銷售增長率很強，但是其佔整個產業收入的比例還只有29%，離全面擁抱數碼音樂還有一段時間．而且根據國際唱片業協會（IFPI）今年一月份公布的數據看來，全球數碼音樂市場的增長率已經開始下滑（除了英國和法國錄得強勁的增長）．Even強如美國的數碼音樂市場(數碼音樂佔總銷售49%）也只有單位數的增長．面對不少的版權費用，怪不得Spotfiy要和引入Facebook來試圖改變數碼音樂的推廣模式．

在f8 Conference的Keynote speaking section上，Facebook的founder Mark Zuckerberg，Lady Gaga的經理人Troy Carter，Spotify的founder Daniel Ek和Clear Channel的Bob Pittman坐在一起討論音樂數碼化的未來(The Future of Digital Music)，當中的亮點是Troy Carter．

f8 Keynote : The Future of Digital Music

Troy Carter擁有自己的經理人公司Coalition Media Group，擔任Lady Gaga的經理人已經四年了．根據他所言．他和Lady Gaga的合作是"95+5"．有關商業的操作，Troy Carter負責95%，而Lady Gaga負責5%．對於有關創意(creative)的事情，Lady Gaga負責95%，而Troy Carter只負責5%．可見Troy的影響力．而且，只要看看Lady Gaga過去和Google、Zynga、Twitter以及Amazon等的合作，她的團隊對於"社交媒體＋音樂"的了解和操作實在非常厲害．因此，Troy Carter的觀點很值得參考．

當中幾個社交媒體和音樂的觀點，很有意思：

• "What we're looking to do is not just about selling the CD or the digital file. It's how many people can we get the music to. How many people can experience it?" 音樂推廣的重點在於有多少人聽得到，而不只是有多少人買唱片或電子音樂檔！
• "The more layers on top of the community, the more sticky it is. For us it's not about Lady Gaga talking to the community, but it's about the community sharing with each other." 對於community的看法，他強調重點在於有多少互相分享互動的機會，也即他所說的layers．越多layers，community中人的粘性(sticky)越高．Facebook和Spotify的合作正符合Troy Carter對社區的看法．
• "People watch concerts like this now," he said, holding up an imaginary mobile phone. "For us, it's how do we extend that experience? Right now it's very simple: people are tweeting from the concert, they're uploading their YouTube video... how do we layer into that experience? In the next year or so, something we're working on internally is going to make it a much more interactive experience... not just how you share the experience on the outside of the concerts, when you go home, but how you share it on the inside of the concerts too." 現在很多人在看演唱會時都會利用手機將現場拍的照片和video上載到網上．如何深化這些體驗？如何在演唱會進行中，利用手機提升人們聽演唱會的體驗？看過Lady Gaga演唱會的朋友就會明白，她的演唱會互動性很高，觀眾的投入度也很高．Troy Carter認為手機和社交媒體在提升體驗和增加觀眾的參與度方面應有更大的貢獻．答案會不會是Backplane呢?
  

Facebook的介入，能否幫助Spotify重新啟動digital music的增長引擎？這種推廣模式是否能為市場接受？Facebook會否最終像FB上的遊戲一樣，利用F幣收取音樂銷售的佣金，為自己創造另一收入來源？拭目以待！

廷伸閱讀:

• F8 2011: Facebook's 7 Biggest Announcements From The Event
• Spotify
• Spotify uses Facebook exposure to open free streaming to everyone
  
• IFPI's Digital Music Report 2011