聖誕節快到了，相信有些朋友已經開始安排聖誕節的聚會吧？！大家有沒有交換禮物的習慣？我已經開始在shop我的Christmas gifts了～不過，我正在為買甚麼而煩惱中．．．因為，聚會的性質各有不同，而且朋友圈也有所分別．想起要和商場的購物人群擠就覺得頭痛！
在國外，為朋友和家人買聖誕節禮物可以說是一年之中重要的活動之一．聖誕節之前，很多零售業在假日的時候都會推出很多促銷的活動．其中，常年流行的一種叫 Gift Card的東西！顧名思義，它是一張"禮物卷"．和以卷換物的Coupon不同，它是有面額的現金購物卷（＝相當於儲值卡，事先把錢轉存於卡片中，就可以到商店刷卡消費）． 自從90年代開始盛行以來，這張小小的塑膠卡就成為了現金的代替物，有 "plastic cash substitutes"之稱．幾乎美國所有的大型零售商店都有發行自己的Gift Card．根據National Retail Federation表示，今年的假期中，估計美國人花在gift card的消費額將高達240億美金．由於市場規模大，加上用戶眾多，甚至有 Gift Card exchange的網站出現，幫助人們互相交換由不同零售店發行的Gift Card，以換取自己心目中想買的產品．在歐洲更有以"Gift Card"為題材的會議．在美國，今年八月份通過了一條新法律，所有在美國市場發行的Gift Card的有效期至少要有5年．這一新例保障了消費者，也肯定會引發Gift Card市場的增長！
Gift Card在亞洲
在亞洲地區，Gift Card並不流行．消費者更多使用的是現金禮卷（Cash Coupon)或會員卡．現金禮卷的概念和Gift Card一樣，不同的是它是一張paper cash coupon．購買者以現金禮卷面額向零售商購買．多數用於送客戶和活動時抽獎之用．很少會買來送朋友或當成現金禮物．會員卡而言，美容公司應該使用的最多．客戶向美容院購買美容套餐，美容院則提供優惠（e.g.買十次面膜美容送一次美甲）．不過，大多數的會員卡是personalized的．也即是說， 只供會員自己使用，而不能轉贈或賣給別人．
越著時代的進步、企業對 user engagement 的追求，加上Smartphone的流行，使用Gift Card的習慣說不定很快會流行！雖然我覺得目前在亞洲大幅度推廣使用Gift Card不太可能（缺乏一個第三方的交易平台，加上現有的現金禮卷／會員卡使用者的人數不多），不過如果有幾個有synergy的行業合起來在小範圍做的 話，效果應該不錯！
針對Gift Card的 Apps
Wildcard
^ 上載了的卡 ^ 管理多張Gift Card
在美國，Gift Card 非常流行．人人口袋裡都有幾張Gift Card，管理起來很麻煩，而且經常出現過期未用的情況．總部在加州的Wildcard Network 推出了一個名叫 "Wildcard"的iPhone App，提供一站式的Gift Card管理平台，用戶只需要將Gift Card的serial number輸入，就可以將Gift Card 上載到iPhone上，統一管理．
^確認身份的Pin Code ^將卡直接通過電郵送給朋友
Wildcard Network的創辦人Raj Basavaraju幾句說話道出Wildcard的value proposition："We want to help consumers so they don’t forget the card. With the application, the card is always with them wherever they go". 從這一點看，Smartphone的隨身性對於零售商是有很大價值的．
Tango Card
- 它有自己的virtual dollar，叫Tango Dollars．客戶可選擇將Tango dollars存進Tango card Inc的retail partners，然後送給禮．
- 收到Tango card的朋友可以選擇將全部或部份Tango dollars捐給八間和Tang Card Inc.有合作關係的慈善機構．Charity donation．．．hum，市場應該不少，將來可以獨立開發！
- 沒有用完的Tango dollars還可以換回現金！我想．．這應該是Tango card最大的優勢．
之前聽說台灣的MasterCard發行了一些Gift Card，不知道效果如何．我覺得Gift Card和Smartphone加在一起的概念很有潛力，而且零售商也可以利用tool來深化和顧客的關係．希望亞洲地區的商家在這方面可以多想想，發揮多一點創意！
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