最近看到一份由數據流量控制App《Onavo》發佈的"The 10 Most Used iPhone Apps"（非遊戲類）調查．平平無奇的Shazam，排名居然在eBay和Instagram等知名Apps之上．這引起我的興趣．
正當QR Code漸為人所接受時（尤其是廣告界），另一款"Unlock the Mysterious"工具開始進入行銷人員的眼簾，它是Shazam．兩者的分別是：QR Code利用『圖像』，而Shazam則利用『旋律/音樂』(music recognition technology)．
有時候我們聽到一些歌，旋律熟悉，甚至有時候還能哼得出部份歌詞．無奈，總是記不起歌名或演唱的歌手．半年前，朋友A介紹我用Shazam來『尋找』 這些歌，效果非常理想，大部份的歌都能被認出來．當時，我認為這只是一個實用而免費的Utility App而已．如今，它却已經成為互動廣告中的新進份子("Shazam for TV service")，被利用來和電視觀眾作進一步溝通．為甚麼呢？原來源於電視用戶看電視時的行為改變．
Second-screen Interactivity（和第二個螢幕的互動）
不少研究都不約而同的指出越來越多電視/電台觀眾一邊看電視一邊使用不同的移動終端（e.g.智能手機、平板電腦、手提電腦等）．根據Nielsen和 Yahoo最近的聯合調查，美國有86%的智能手機的用戶會一邊看電視一邊使用電話（即用電話上網、上Facebook、發電郵等等）．如何爭取用戶花在 Second-screen Interactivity（也即手機的互動）的時間，已成為近期大熱的話題！除了利用Twitter投票以外，Shazam、GetGlue（類似 Foursquare打卡給badge）等企業都在打電視節目的主意!
不講不知，原來不少知名企業包括Honda、Starbucks和電影公司Paramount Picture等都試過和Shazam合作推出互動廣告．而且，今年六月份Shazam又從Kleiner Perkins Caufield & Byers、Institutional Venture Partners 和 DN Capital等處籌到三千二百萬美元，用來加強"Shazam for TV service"的投入，前途無限好！以下是兩個Shazam和TV ad的案例：
Shazam + 廣告《General Mills(通用磨坊)'s Pillsbury Crescents》
在 15秒的"Holiday Ideas Made Easy"電視廣告裡，Shazam的logo會出現在螢幕的右上角．用戶只需利用Shazam『聆聽』廣告中的音樂，Sharam就會認出是 Pillsbury的廣告，並下載一個Pillsbury的Tag，內含一些如何利用Crescent-Wrapped Brie的食譜．而這次宣傳的重點在於推廣它的30分鐘聖誕節食譜．幾點觀察:
- Shazam的用戶人數已達1億5千萬人．有足夠的installment base來開展"Shazam for TV service"．
- Shazam的Tag沒有下載食譜內容，而是直接將食譜的link連接到Pillsbury品牌的mobile site（而不是desktop version）．一來用戶只消耗很少流量，二來也照顧了顧客的瀏覽體驗．
- 當用戶點擊食譜時，留意到Pillsbury是用bitly來收集資料進行分析的（免費又實用的工具）
- 可以利用Shazam，將內容分享給Facebook和Twitter上的朋友
Shazam + 廣告《Old Navy》
Old Navy是著名品牌集團GAP旗下的品牌之一，主打休閒服務．Old Navy今年初為產品Ankle Jeans推出廣告，巧妙的結合Cherrie and the Stems的Ankle Show大碟(自家的Old Navy Record)和Shazam．讓顧客在店內購物的同時，利用Shazam "unlock" 影片、歌手的介紹、下載歌曲以及得到一些可即時消費的折扣卷．
隨著不同devices的發展，肯定會有越來越多的互動工具被開發，爭取有限的Second-screen Interactivity時間．如何有效地增加用戶的互動而又不破壞他們收看／收聽節目的體驗？尋找平衡點將成為下一個討論的焦點．
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